¿Cómo puedo cambiar de producto en mi suscripción?Actualizado 4 months ago
Sigue los siguientes pasos para cambiar el producto de tu suscripción:
- Inicia sesión (aquí)
- Rellena el formulario con el email que utilizaste para realizar tu compra.
- Copia el código enviado a tu mail para iniciar sesión en el portal de clientes.
- Haz click en "Manage Subcriptions".
- Selecciona tu suscripción activa.
- Haz click donde pone “Cancel subscription”, y de nuevo haz click en el botón de “Cancel subscription”.
- Una vez cancelada tu suscripción, vuelve al panel de suscripciones y haz click en "Add new subscription".
- Selecciona el producto que quieres convertir en tu nueva suscripción, selecciona la cantidad, la frecuencia, y la dirección de envío. Haz click en "Next"
- Selecciona la fecha de inicio de tu suscripción y el método de pago.
- Haz click en "Start subscription".
También puedes registrar una nueva suscripción seleccionando el producto que deseas en la página de Beanywood.
Nota: Recomendamos realizar estas actualizaciones unos días antes de la próxima fecha de cargo, para que el sistema pueda aplicarlas a tiempo para su próximo envío.