¿Ofrecen devoluciones o cambios?Actualizado 4 months ago

¡Hola!

En Beanywood queremos que estés 100 % satisfecho con tu compra. Las devoluciones de productos pueden realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, siempre que los artículos estén sin usar, completos y en perfecto estado. Los productos en promoción o packs no podrán devolverse si alguno de los artículos ha sido abierto o utilizado.

Por razones de higiene y seguridad alimentaria, los productos de café no admiten devolución una vez abiertos, conforme a la normativa vigente. Para iniciar una devolución, contáctanos en [email protected] indicando tu número de pedido dentro de nuestro horario de atención al cliente (De lunes a viernes de 9:00am a 2:00pm CET)

No se realizarán reembolsos de productos dañados por mal uso o que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.